aidoo

Odoo loopt vast? We helpen je verder.

Een fout in je systeem, een proces dat niet werkt of een vraag waar je team op vastloopt. We bekijken wat er nodig is en herstellen je bestaande Odoo.

Niet opnieuw beginnen als herstellen genoeg is

Je hoeft niet meteen een nieuw traject te starten als iets niet werkt. We bekijken je huidige systeem en zoeken waar het misloopt. Soms is een instelling aanpassen genoeg. Soms moet er een fout in maatwerk hersteld worden.

Je spreekt met iemand die je systeem kent. Gaat het om een volledige overname van je huidige partner? Dan bekijken we eerst je installatie en spreken we de overstap af.

Wat we aanpakken

Fouten herstellen

We onderzoeken problemen in je bestaande Odoo en pakken de oorzaak aan. Daarbij bekijken we ook het maatwerk dat ermee samenhangt.

Je team verder helpen

Vragen over de werking bespreken we op je eigen systeem. Zo kan je team weer verder met het echte werk.

Kleine verbeteringen

Een scherm, instelling of werkproces dat onnodig tijd kost? We bekijken eerst wat standaard Odoo al kan.

Hoe het verloopt

Vertel wat er misloopt

Stuur wat je probeerde te doen, wat er gebeurde en eventuele foutmeldingen. Deel geen wachtwoorden via je bericht.

We bekijken de oorzaak

We bespreken de nodige toegang en het werk dat nodig is. Je weet vooraf wat het kost.

Herstellen en controleren

We voeren de afgesproken oplossing uit en controleren of je weer verder kunt.

Vragen die we vaak krijgen

Helpen jullie ook met een bestaande Odoo-installatie?

Ja. Support en herstel van bestaande Odoo-installaties horen bij onze diensten. We bekijken eerst je systeem en het probleem.

Wat kost support?

Support en herstel starten vanaf 80 euro per uur, exclusief btw. Analyse, projectleiding en overleg door een Odoo-expert kosten 130 euro per uur. We registreren het werk per kwartier.

Wat gebeurt er na de implementatie?

Je krijgt dertig dagen nazorg na livegang. Daarna blijven we bereikbaar en betaal je het gevraagde werk per uur. Je weet vooraf wat het kost.

Vijf dingen die we zwart op wit zetten

Dit staat in je offerte, niet alleen op deze pagina.

Je licenties staan op jouw naam

Je betaalt Odoo rechtstreeks, aan precies dezelfde prijs als iedereen. Wij verdienen daar niets op. Stop je morgen met ons, dan houd je alles en heeft geen partner je systeem in handen.

Je data is van jou en blijft in Europa

De database staat op jouw account, niet op het onze. Je kan er altijd aan en je krijgt hem mee. Vastzitten bij een partner kan dus niet.

Je prijs ligt vast voor we starten

Zodra we weten wat er moet gebeuren, ligt het bedrag vast. Ligt onze offerte meer dan 15% hoger dan de eerdere raming? Dan kan je kosteloos stoppen. Verandert er onderweg iets, dan hoor je het van ons voordat we iets doen.

Standaard Odoo eerst

Maatwerk kost geld bij de bouw en nog eens bij elke update erna. We stellen het alleen voor als het echt niet anders kan, en zeggen erbij wat het je later kost. Zo zit je systeem nooit vastgetimmerd.

Je spreekt altijd dezelfde persoon

Je begint niet bij een senior om te eindigen bij iemand die het leert op jouw kosten. Je verhaal doe je één keer en je hoeft het nooit opnieuw uit te leggen.